Zoho Maschinenbau

MARKETING2win

Erster Zoho Partner in Deutschland - Nutzen Sie unsere Erfahrung

 M2w - Zoho Branchen

Maschinenbau und technische Betriebe

Der Maschinenbau und technisch orientierte Betriebe benötigen ein CRM-System, das neben den Kundendaten auch über eine Anlagenverwaltung und die Verwaltung von Wartungs- und Service-Verträgen verfügt. Technische Support- und Hotline-Anfragen aus unterschiedlichsten Kanälen mit unterschiedlichen Prioritäten müssen professionell, kunden- und vertragsorientiert bearbeitet werden. Oft kommt noch die Verwaltung von technischen Schulungen hinzu.


Der modulare Aufbau von Zoho ermöglicht es, auch komplexe Beratungs-, Verkaufsprozesse und Support-Prozesse abzubilden und allen Abteilungen die erforderlichen Informationen zur Verfügung zu stellen.

Leistungen von MARKETING2win:

MARKETING2win entwickelt Branchenlösungen für unterschiedlichste Schlüsselbranchen.

Diese werden gemäß den jeweiligen Anforderungen kundenspezifisch angepasst.

Bestandteile der Lösung für den Maschinenbau und technische Betriebe:


    V
erwaltung aller Kontakte im Verkaufsprozess der Anlagen und Dienstleistungen


Anlagen- und Vertragsverwaltung

Verwaltung Artikel, Dienstleistungen und Preise

Abbildung des Vertriebsprozesses von der Lead-Gewinnung über Beratungs- und Angebotswesen

bis zum Vertragsabschluss

Verkaufschancen und deren Entwicklung, Forecasts

Zentrale Speicherung aller Dokumente

Historie aller Aktivitäten und Kommunikationsmaßnahmen

Gebietsverwaltung und Abgrenzung nach unterschiedlichen Märkten

Zugang von externen Mitarbeitern, Zulieferern, Handelsvertretern, etc. zu Projekten

Einrichtung und Anpassung der erforderlichen Felder

Einrichten automatisierter Benachrichtigungen, Aufgaben und Prozesse

Integration für mobile Endgeräte

Schnittstellen zu anderen Software-Systemen



Senden Sie uns Ihre Anforderungen.

Nutzen Sie unsere auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Web-Demos.


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